Ідеальний спосіб поводження з даними продукту на різних платформах та каналах — через управління інформацією про продукт або систему PIM. Коротше кажучи, система PIM централізує будь -яку інформацію про продукцію, наприклад, технічні характеристики, ціна, фотографії чи наявність акцій. Важливо пропонувати клієнтам точну та достовірну інформацію, щоб забезпечити, що вся інформація, пов’язана з продуктами, є точною та актуальною, оскільки підприємства можуть запевнити, що всі їх процеси централізовані.
Системи PIM особливо актуальні для організацій, які продають свою продукцію на декількох платформах, будь то, магазини, відкриті ринки, інтернет -магазини та інші. Ці кілька платформ можуть просто отримувати інформацію про товар від підприємств, і з знаком системи PIM, це гарантує, що не може бути повторення помилок чи застарілої інформації.
Зміст
Як вибрати відповідну систему PIM для вашої компанії
Вибір відповідної системи PIM є критичним фактором для будь -якої компанії, яка спрямована на розміщення та передачу даних про продукцію належним чином. Як це чітко видно, існує велика кількість PIM, яку можна отримати сьогодні, але організації необхідно придбати найкращий інструмент, який ефективно відповідатиме його потребам, окресленим цілям та майбутніми очікуванням розвитку. Ось вичерпний посібник щодо того, як вибрати потрібну систему PIM:
Оцініть свої потреби в бізнесі
Перш ніж вибрати систему PIM, переконайтеся, що ви оцінюєте вимоги вашої компанії, перш ніж інвестувати в систему PIM. Дізнайтеся, який аспект сучасного процесу управління даними продуктів наділяє вас численними неефективністю, помилками чи невідповідностями. Деякі фактори, які допоможуть, — це кількість товарів, якими ви керуєте, наскільки складна інформація про ваш продукт (функції, багато описів мови тощо) та режими продажу (онлайн, фізичні магазини та ринки). Виявлення інтелектуальних рішень, які пропонують найбільш бажані характеристики та операції, можливе, знаючи ваші потреби в певному процесі.
Судити масштабованість
Вибір системи PIM, яка є спритною та відповідає масштабам вашого бізнесу, є критичним. Ці зміни не повинні надто сильно порушити систему PIM, чи ви хочете розширити пропозицію продукту, ввести нові ринки або відкрити нові канали продажів. Це робить важливим для зростаючої компанії шукати рішення, яке дозволяє більше користувачів, більше роз’ємів та обробляти більш високий обсяг даних про товар. Юніор має вирішальне значення, особливо для швидких компаній, що розвиваються, які повинні задовольнити попит, але підтримувати ефективність одночасно.
Управління об’ємними даними
З траєкторії зростання різних фірм стає очевидним, що компанії з великими каталогами повинні вмістити великі обсяги інформації про товар. Шукайте рішення PIM, яке забезпечує особливість автоматизації і воно повинно легко керувати об’ємними даними. Використовуючи функцію редагування об’ємної редагування, ви можете оновити кілька описів продуктів для декількох предметів, тим самим мінімізуючи помилки та споживання часу. Деякі форми автоматизації, які гарантують, що вам не доведеться постійно оновлювати інформацію про продукт, — це оновлення правил та оновлення даних у заздалегідь визначеному календарі.
Важливість систем PIM в сучасному бізнесі
Постійно зростаюча складність та конкурентоспроможність поточного ринкового середовища призвели до того, що попит на бізнес ефективно впоратися з великою кількістю інформації, пов’язаної з продуктом, а також її розподілу різній аудиторії. Для вирішення цих викликів система управління інформацією про продукцію (PIM) має вирішальне значення для компаній. Ось ключові причини, чому система PIM є важливою для сучасного бізнесу:
Покращений досвід клієнтів
Клієнти, особливо цифрові покупки, більше не хочуть простого продукту, але вони хочуть, щоб весь досвід був правильним. Це включає розташування всебічної, своєчасної та точної інформації про товар, яка іноді призводить до покупки. Поглинання досвіду клієнтів: система PIM покращує досвід клієнтів, надаючи детальні та точні дані, що включає описи, зображення, технологічний аркуш і навіть рейтинг клієнтів загалом робить досвід продукту набагато кращим. Централізація та автоматизація цих даних дозволить бізнесу забезпечити послідовний та всебічний досвід клієнтів незалежно від каналу, який вони використовують: Інтернет, мобільний або цеглий та розчин.
Спрощена співпраця
Існують глибокі взаємозв’язки з іншими управлінськими функціями, головним чином з ланцюжками поставок, організацією продуктів, маркетинговими та торговими командами. Не маючи ефективної системи дотримуватися, можливо, декілька груп в кінцевому підсумку використовують застарілі або непослідовні дані як основу їх операцій, це може призвести до плутанини, затримок та неефективності. Це тому, що кожен отримує поточну інформацію про продукцію в різних відділах, отже, полегшує спілкування відділів. Покращене прийняття рішень та час на ринку-це кінцеві результати, отримані від цього централізованого та в режимі реального часу, що також знижує надмірність роботи та зміцнює міжорганізаційну інтеграцію.
Підвищена точність даних
Характер сильно регульованої електронної, автомобільної чи медичної галузі диктує не тільки потребу, але й важливість підтримки точної інформації про продукцію. Юридична відмова часто призводить до юридичного ефекту, таких як штрафи, репутаційні проблеми та порушення бізнесу. Система PIM агрегує, а також гарантує, що всі дані про певний продукт є правильними. Також системи PIM вимагають боротьби з аркушами даних про безпеку, регуляторними документами та великими характеристиками продукції, гарантуючи, що компанії підтримували дотримання національних та міжнародних законів. Таким чином, ризик помилок людини мінімізований, таким чином, забезпечуючи, щоб дані, надані клієнтам, були правильними та законними.
Яка різниця між іншими рішеннями управління даними та системами PIM?
Порівнюючи систему PIM в організації з іншими рішеннями щодо управління даними, такими як системи ERP, CRM та MDM, стає вирішальним зрозуміти, як вони розчиняються, і функцію, яку вони виконують. Як глобальна система, що включає основні дані, примітно, що система PIM спеціально розроблена для надання складної інформації про продукти. Особливо це стосується компаній, які пропонують тисячі продуктів, оскільки оновлення інформації часто може бути геркулевим завданням, особливо під час роботи в декількох каналах, таких як сайти електронної комерції, фізичний магазин та мобільні додатки.
Порівняно, системи MDM мають додаткову користь від централізованої архітектури для ключових довідкових даних бізнесу, таких як постачальник клієнтів та головні дані продуктів, вони також зосереджуються більше на узгодженості та управлінні даними в бізнесі. Системи MDM не можуть бути диференційовані на основі характеристик PIM, таких як багатоканальне публікація, збагачення даних та локалізація. Незважаючи на те, що всі ці системи корисні в конкретних аспектах компанії, система PIM є найкращим рішенням для підтримки складної та постійно мінливої інформації, необхідної для доставки продукту протягом усіх доступних каналів.
Висновок
Тому система управління інформацією про продукцію (PIM) є важливою для компаній, які працюють з масштабною інформацією про продукти в різних каналах. Системи PIM допомагають компаніям централізувати та автоматизувати управління інформацією про продукцію, таким чином, підвищення ефективності, оптимізації якості даних та надання клієнтам єдиного досвіду. Ось чому вони цінні для організацій, які бажають вирощувати та підтримувати конкурентні переваги в сучасному середовищі. Хоча є й інші програми управління даними, включаючи ERP, CRM та MDM, які використовуються в інших сферах бізнес -процесів, PIM -системи є найкращим рішенням для управління детальною та динамічною інформацією про продукт, що робить їх найбільш підходящими для організацій з бізнес -моделлю, орієнтованою на збагачення інформації про продукт та обміну ними по каналах.