Идеальный способ справиться с данными о продукте на разных платформах и каналах — это управление информацией о продукте или систему PIM. Короче говоря, система PIM централизует любую информацию о продукте, такую как спецификации, цена, фотографии или доступность акций, среди прочего. Крайне важно предлагать клиентам точную и достоверную информацию, чтобы гарантировать, что вся информация, связанная с продуктами, была точной и актуальной, поскольку предприятия могут заверить, что все их процессы централизованы.
Системы PIM особенно актуальны для организаций, которые продают свои продукты на нескольких платформах, будь то, магазины, открытые рынки, интернет -магазины и другие. Эти несколько платформ могут просто получать информацию о продукте от предприятий, и со значением системы PIM это гарантирует, что не может быть повторения ошибок или устаревшей информации.
Оглавление
Как выбрать подходящую систему PIM для вашей компании
Выбор соответствующей системы PIM является критическим фактором для любой компании, которая нацелена на надлежащее публикацию и передачу данных о продукте. Как видно из ясно, существует большое количество PIM, которое может быть получено сегодня, но организации необходимо приобрести лучший инструмент, который будет эффективно соответствовать его потребностям, изложенным целям и будущим ожиданиям развития. Вот всеобъемлющее руководство о том, как выбрать правильную систему PIM:
Оцените потребности вашего бизнеса
Прежде чем выбрать систему PIM, убедитесь, что вы оцените требования вашей компании, прежде чем инвестировать в систему PIM. Узнайте, какой аспект настоящего процесса управления данными продукта раздражает вас многочисленными неэффективными, ошибками или несоответствиями. Некоторые факторы, которые помогут, — это количество товаров, которыми вы управляете, насколько сложна информация о вашем продукте (функции, описания множества языков и т. Д.), И режимы продажи (онлайн, физические магазины и торговые площадки). Идентификация интеллектуальных решений, которые предлагают наиболее желательные характеристики и операции, возможно, зная ваши потребности в конкретном процессе.
Судья масштабируемость
Выбор системы PIM, которая является гибкой и соответствует масштабам вашего бизнеса, имеет решающее значение. Эти изменения не должны слишком сильно нарушать систему PIM, независимо от того, хотите ли вы расширить предложение продукта, ввести новые рынки или открыть новые каналы продаж. Это делает важным для растущей компании искать решение, которое позволяет большему количеству пользователей, больше разъемов и обрабатывает больший объем данных о продукте. Junior имеет решающее значение, особенно для быстро развивающихся компаний, которые должны удовлетворить спрос, но одновременно сохраняют эффективность.
Управление объемными данными
Из траектории роста различных фирм становится очевидным, что компании с большими каталогами должны вместить большие объемы информации о продукте. Ищите решение PIM, которое обеспечивает функцию автоматизации, и оно должно легко управлять объемными данными. Используя функциональность объема редактирования, вы можете обновить несколько описаний продуктов для нескольких элементов, таким образом минимизируя ошибки и потребление времени. Некоторые формы автоматизации, которые гарантируют, что вам не нужно постоянно обновлять информацию о продукте, являются обновлениями правил и обновления данных в заранее определенном календаре.
Значение систем PIM в современном бизнесе
Постоянно растущая сложность и конкурентоспособность нынешней рыночной среды привели к тому, что предприятия могут эффективно справляться с большим количеством информации, связанной с продуктом, а также ее распространения различной аудитории. Для решения этих проблем система управления информацией о продукте (PIM) имеет решающее значение для компаний. Вот ключевые причины, по которым система PIM необходима для современного бизнеса:
Улучшение качества обслуживания клиентов
Клиенты, особенно цифровые покупки, больше не хотят простого продукта, но они хотят, чтобы весь опыт был правильным. Это включает в себя местоположение комплексной, своевременной и точной информации о продукте, которая иногда приводит к покупке. Обожим от опыта работы с клиентами: система PIM улучшает качество обслуживания клиентов, предоставляя подробные и точные данные, которые включают описания, изображения, технический лист и даже рейтинг клиентов в целом делают опыт продукта намного лучше. Централизация и автоматизация этих данных позволит бизнесу предоставить постоянный и всеобъемлющий опыт работы с клиентами независимо от использования канала, который они используют: веб -сайт, мобильный или кирпичный и раствор.
Упрощенное сотрудничество
Существуют глубокие взаимосвязи с другими управленческими функциями, главным образом, с цепочкой поставок, организацией продукта, маркетингом и продажами. Без эффективной системы, которой можно придерживаться, многочисленные группы могут в конечном итоге использовать устаревшие или противоречивые данные в качестве основы их операций, это может привести к путанице, задержкам и неэффективности. Это связано с тем, что каждый получает текущую информацию о продукте в различных отделах, следовательно, облегчает общение департаментам. Улучшенное принятие решений и время на рынке являются конечными результатами, полученными в результате этого централизованного и в реальном времени, который также снижает избыточность работы и укрепляет межорганизационную интеграцию.
Повышенная точность данных
Характер высокорегулируемой электронной, автомобильной или здравоохранения диктует не только потребность, но и важность поддержания точной информации о продукте. Юридический отказ часто приводит к юридическому эффекту, таким как штрафы, репутационные проблемы и нарушения бизнеса. Система PIM агрегирует, а также гарантирует, что все данные об определенном продукте являются правильными. Кроме того, системы PIM требуют работы с листами данных о безопасности, регулирующих документах и обширных характеристиках продуктов, обеспечивая соблюдение национальных и международных законов. Таким образом, риск совершения человеческой ошибки сводится к минимуму, что гарантирует, что данные, предоставленные клиентам, являются правильными и законными.
В чем разница между другими решениями по управлению данными и системами PIM?
При сравнении системы PIM в организации с другими решениями по управлению данными, таким как ERP, CRM и MDM Systems, становится решающимся понять, как они растворяются и выполняют функцию. Как глобальная система, включающая основные данные, следует отметить, что система PIM специально разработана для предоставления сложной информации о продуктах. Это особенно для компаний, предлагающих тысячи продуктов, потому что обновление информации часто может быть геркулесовой задачей, особенно при работе в нескольких каналах, таких как сайты электронной коммерции, физический магазин и мобильные приложения.
Сравнимо, системы MDM имеют дополнительное преимущество централизованной архитектуры для ключевых справочных данных бизнеса, таких как поставщик клиентов и основные данные о продуктах, а также больше сосредоточены на согласованности и управлении данными в бизнесе. Системы MDM не могут быть дифференцированы на основе характеристик PIM, таких как многоканальная публикация, обогащение данных и локализация. Хотя все эти системы полезны в конкретных аспектах компании, система PIM является лучшим решением для поддержания сложной и постоянно меняющейся информации, необходимой для доставки продукта во всех доступных каналах.
Заключение
Поэтому система управления информацией о продукте (PIM) имеет важное значение для компаний, которые работают с крупномасштабной информацией о продуктах в различных каналах. PIM Systems помогает компаниям централизовать и автоматизировать управление информацией о продукте, тем самым повышая эффективность, оптимизирует качество данных и предоставляет клиентам единый опыт. Вот почему они ценны для организаций, желающих расти и поддерживать конкурентные преимущества в современной среде. Хотя существуют другие приложения для управления данными, включая ERP, CRM и MDM, которые используются в других областях бизнес -процессов, Systems PIM являются лучшим решением для управления подробной и динамичной информацией о продукте, что делает их наиболее подходящими для организаций с бизнес -моделью, ориентированной на обогащение информации о продукте и обмен их по каналам.